هل تواجهون المشكلة؟.. شكاوي من عطل مستشعر بصمة الأصبع عند تحميل التطبيقات بعد تحديث iOS 8.3

بالأمس، كانت ليلة التحديث الجديد iOS 8.3، وبغض النظر عن تعقيدات الجيلبريك الجديدة (للإطلاع)، أومميزاته القادمة للغة العربية (للمزيد)، فإن هناك تقارير تحمل العديد من الشكاوي، بخصوص أخطاء تحدث مع تقنية مستشعر بصمة الأصبع بعد التحديث عند القيام بتحمل التطبيقات من المتجر.

من المعروف أن هواتف آي فون التي تحمل تقنية البصمة، يمكن لمستخدميها عند تحميل وشراء التطبيقات، أن يستخدموا البصمة كبديل عن إدخال كلمة السر قبل تحميل التطبيقات، الا أنه وبعد تحميل التحديث، تلك الخاصية إختفت تماما من على أجهزة الكثير من المستخدمين.

المشكلة لا تعني مستخدمي آي فون فقط، بل أيضا أجهزة آي باد آير 2 وآي باد ميني 3، وهو ما ظهر جليا في الكم الكبير من رسائل الدعم، والتي اشتكوا فيها من فقدان الميزة بعد التحديث. حيث يطلب منهم النظام أن يقوموا بإدخال كلمة السر الخاصة بحساب آبل مثلهم مثل الاجهزة التي لا تحمل تقنية البصمة.

بعض المستخدمين حاولوا إصلاح المشكلة من خلال وقف تفعيل وإعادة تفعيل الخاصية، الا أن الأمر لا يزال كما هو. كما أن سبب المشكلة لا يزال غير معروف حتى الآن.

أخبرونا أيضا إن كنتم واجهتم تلك المشكلة بعد التحديث الى iOS 8.3.